часто задаваемые вопросы

часто задаваемые вопросы

Q1: Вы производитель или торговая компания?

Ensoll - высокотехнологичное предприятие, специализирующееся на исследованиях и производстве бесконечных алмазных проволок & Endless wire cutting saw from 2015.

2 квартал: Поддерживаете ли вы OEM и ODM??

Our professional team of engineers supports any OEM and ODM

3 квартал: Сколько времени занимает доставка машины?

The standard machine delivery time is between 25-45 working days Customized machines require a case by case decision

4 квартал: Как выбрать станок для резки, наиболее подходящий для вашего материала?

Please inform the size of your material and the cutting requirement.

We will have professional technical staff to serve you and send the most suitable cutting solution for you reference.

Q5: Как предоставить послепродажную гарантию на машину?

На заводе работает профессиональная команда инженеров, которые будут обслуживать вас 24 часов в день. Заводские станки обслуживаются в течение всего срока службы, а гарантийный срок составляет 1 год.

Q6: Как преобразовать блоки питания в разных странах?

We provide selectable transformers for voltage in various countries and cities

Q7: Я впервые использую эту машину. Легко ли управлять?

Наша машина поставляется в комплекте. Установка не требуется. Его можно использовать сразу после подключения к электричеству. Операция очень проста. Проверено, что обычные люди могут умело управлять этой машиной в 3 протокол.

Если проблемы все еще есть, Мы предоставим вам бесплатное профессиональное руководство до тех пор, пока вы не научитесь хорошо использовать машину. On site training also available for us

Q8: Какие материалы может обрабатывать машина?

Станок используется с бесконечной алмазной проволокой , который может резать все материалы с твердостью ниже алмаза, например, оптические кристаллы, Сапфиры, кварц, керамика, графит, гофрированная бумага, редкие металлы, нефрит, Кристаллы кремния, Шины, Метеоритов, Камни, магнитные материалы, Пенопласт, хлопок и т.д..

Q9: Можете ли вы предоставить машины по индивидуальному заказу?

У нас есть профессиональная команда инженеров, которые могут настроить машины для вас в соответствии с вашими материалами и потребностями, А также фабрика приглашает вас посетить в любое время.